Atendimento no “novo normal” é tema de webinar da Acimacar nesta quinta-feira

Como atender com excelência no novo normal? É para responder esta pergunta que a Associação Comercial e Empresarial de Marechal Cândido Rondon (Acimacar) promove o webinar “Atendimento de Excelência no Novo Normal”, com o consultor empresarial especialista em marketing Heládio Balerini.

A capacitação online está marcada para hoje (29), das 19 horas às 21 horas.

A participação no evento é gratuita e as vagas são limitadas. Mais informações: (45) 3284-5704 e 99953-5200

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

– Como atender com excelência no novo normal?

– Tendência de loja físicas x lojas virtuais;

 

 

 

– Dez dicas para atendimento virtual;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Criando experiências no atendimento presencial;

– Qual o melhor atendente: o antigo ou o novo?

– O impacto da estrutura da loja no atendimento;

– O cliente como gente acima de tudo.

SOBRE HELÁDIO BALERINI

Heládio Balerini é Consultor Empresarial especialista em Marketing. Atua com cursos palestras, treinamentos e consultoria nas áreas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Com assessoria

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