A Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) veio a público esclarecer que não realizou qualquer contato com consumidores para intermediar pagamentos, liberar valores ou viabilizar supostas indenizações.
Chegou ao conhecimento da entidade a circulação de mensagens fraudulentas que utilizam indevidamente o nome da ProconsBrasil e também mencionam a plataforma Reclame Aqui, com a falsa promessa de liberação de “indenização” ou valores a receber.
A entidade reforça que não solicita dados bancários, não envia links para recebimento de valores e não cobra qualquer taxa para liberação de quantias. Mensagens, ligações ou quaisquer comunicações que mencionem “indenização a receber” em nome da instituição, associadas ou não ao Reclame Aqui, configuram tentativa de golpe.
O alerta oficial já foi divulgado nas redes sociais da associação, advertindo os consumidores sobre a prática fraudulenta e reforçando a importância de atenção redobrada diante de abordagens suspeitas.
O Procon de Marechal Cândido Rondon destaca que o golpe já foi aplicado em Cascavel e que, nesta semana, uma consumidora rondonense recebeu e-mail mencionando suposto processo eletrônico.
O órgão municipal permanece vigilante e à disposição da população para esclarecimentos, reafirmando seu compromisso com a defesa dos direitos dos consumidores e com a prevenção a fraudes.
Orientações aos consumidores
A recomendação é para que a população:
Não clique em links suspeitos;
Não forneça dados pessoais, bancários ou códigos recebidos por SMS;
Não realize pagamentos para suposta liberação de valores.
Com assessoria
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