A Prefeitura de Quatro Pontes, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa à população que os telefones de acionamento da ambulância e do plantão de saúde passam a receber ligações via WhatsApp, como forma de ampliar o acesso ao serviço, especialmente em regiões onde o sinal de telefonia convencional é instável ou inexistente.
A medida foi adotada após a constatação de dificuldades enfrentadas principalmente por moradores da área rural do município, que, em situações de urgência, encontravam obstáculos para entrar em contato com o serviço de ambulância em razão da baixa qualidade do sinal telefônico. A utilização de chamadas por aplicativos de internet surge como alternativa para garantir maior efetividade na comunicação e no atendimento à população.
Com a atualização, os números já utilizados pelo serviço passam a receber ligações convencionais e também ligações via WhatsApp, mantendo o mesmo canal de contato, agora com maior alcance:
Ambulância: (45) 98826-6430
A Secretaria Municipal de Saúde esclarece que o WhatsApp será utilizado exclusivamente para ligações, não sendo realizado atendimento por mensagens de texto ou mensagens de áudio. Esse formato foi definido em razão da alta demanda de trabalho das equipes de plantão e da necessidade de garantir agilidade no atendimento das ocorrências.
A iniciativa reforça o compromisso da Administração Municipal em buscar soluções práticas e acessíveis para melhorar a prestação dos serviços de saúde, garantindo mais segurança, rapidez no atendimento e melhores condições de comunicação para todos os munícipes, especialmente aqueles que residem em áreas com limitações de cobertura telefônica.
Com assessoria
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