A Polícia Militar do Paraná (PM-PR) identificou queda de 59% do número de trotes recebidos pelo telefone 190 no ano passado em comparação com 2021.
Foram 17.043 chamadas em 2022, contra 42.166 no ano anterior. O 190 é o principal meio de chamar a polícia em caso de ocorrência.
Os dados foram fornecidos à reportagem pela Ouvidoria da corporação. A reportagem pediu os números por município, mas a PM-PR informou que o sistema disponível não permite esta divisão.
De acordo com o major Anderson Martins de Oliveira, subcomandante da Central de Operações da PM-PR, a implantação de novas tecnologias no atendimento por telefone e uma lei estadual que pune quem pratica trote foram determinantes para a diminuição nos índices.
A PM tem um sistema chamado Unidade de Resposta Audível (URA) por meio do qual um atendente virtual interage com quem liga no 190.
“Essa ferramenta pergunta se o caso é urgente ou não, e já faz uma triagem da ligação. Ela não identifica de fato se é um trote, mas dificulta para quem aciona a PM dessa forma. Acaba inibindo um pouco.”
O subcomandante afirma também que a experiência dos policiais ajuda a filtrar as ocorrências verídicas.
“Geralmente descobrimos que é um trote quando a pessoa do outro lado da linha dramatiza muito a ocorrência, exagera bastante”, explica.
A Polícia Militar pode ser diretamente acionada pelo telefone 190 em 105 cidades do Paraná: Curitiba e Região Metropolitana, além de municípios do litoral, da região Sul e de Loanda.
No restante do estado, o cidadão liga para o 190 e a corporação direciona a ligação para o batalhão da PM mais próximo.
Passar trote é crime
De acordo com o major Anderson Martins, muitos não sabem que praticar trote é crime.
“Na maioria dos casos, as pessoas ligam achando que é uma brincadeira, mas não é. Ela está ocupando o espaço de alguém que realmente precisa da polícia. Também temos situações de finalidade criminosa, do suspeito que quer despistar a polícia.”
Lei estadual sancionada em 2012 pune “quem passar trote telefônico para serviços públicos de emergência”.
Segundo a legislação, o autor da chamada será multado em R$ 135,78. O texto prevê que o valor deve ser pago pelo responsável pelo número telefônico que fez o trote.
Segundo a PM-PR, o autor do trote também pode responder por vários crimes previstos no Código Penal, como falso alarme, atentado contra a segurança de serviço de utilidade pública, interrupção ou perturbação de serviço telefônico, denunciação caluniosa e comunicação falsa de crime.
Com G1