| Carina Ribeiro/OP |
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| Todos os integrantes da equipe possuem a senha para realizar publicações no Facebook da unidade de saúde do Loteamento Augusto: informando o povo onde o povo está |
Um lugar adorável, aconchegante, decorado, com televisão, ar-condicionado e pessoas prontas para atender. Não é uma colônia de férias, mas sim um espaço para receber pessoas saudáveis e enfermas. O padrão da Unidade Básica de Saúde do Loteamento Augusto, em Marechal Cândido Rondon, está no mesmo patamar de clínicas particulares.
Além disso, conta com médico fixo que presta atendimento oito horas por dia, com exceção das quartas-feiras, quando ele vai até a casa dos pacientes acompanhado da Equipe Saúde da Família (ESF).
Mas a maior inovação da equipe do posto de saúde do bairro é a interação realizada pela internet com os pacientes. A enfermeira responsável, Maria Lourenço de Souza, criou uma página no Facebook para que ela, as agentes comunitárias de saúde e até mesmo o médico da unidade possam se relacionar com o público. A ideia surgiu por sugestão de pacientes atendidas aqui e deu muito certo. Hoje já temos mais de 500 contatos no Facebook, declara Maria.
No espaço virtual, criado há cerca de três meses, a equipe publica dicas de saúde, divulga campanhas, orientações e as próprias ações realizadas no posto do bairro. Temos muitos pacientes adicionados. Eles tanto recebem informações como também entram em contato pelo bate-papo, menciona. Segundo ela, já houve casos em que foi possível avisar o paciente do cancelamento de uma consulta, comunicar sobre mudança de horários e outros informes.
De acordo com a enfermeira, também chama a atenção o envolvimento do médico da unidade, Arlindo Sarquis Castro, o qual é um dos mais ativos nas publicações, compartilhando com os pacientes e demais profissionais muitas dicas de saúde. Todos os 13 integrantes da equipe que trabalha no Loteamento Augusto têm a senha da nossa página no Face, pois dessa forma cada um pode dar a sua contribuição nas publicações e contato com os pacientes, ressalta Maria.
Reconhecimento
Outro objetivo da página na web, segundo a enfermeira, é dar visibilidade para o trabalho dos profissionais de saúde. Existe tanta dedicação e tantas ações bonitas, mas, muitas vezes, elas acabam não sendo reconhecidas. Por isso a página é uma forma de compartilhar com as pessoas o nosso trabalho, acrescenta Maria. É uma forma das pessoas verem como funciona uma unidade de saúde, complementa.
Dentre os serviços prestados no posto, conforme ela, estão consultas médicas, de enfermagem, de odontologia, nutrição, palestras, vacinação, planejamento familiar, pré-natal, puericultura (cuidado aos bebês), coleta de preventivo, exames rápidos de sífilis, HIV, hepatite e programa de acompanhamento de diabéticos e hipertensos. Pelo Facebook os pacientes e a comunidade em geral ficam sabendo de grande parte do trabalho que é realizado, destaca Maria.
Uma das mais recentes ações promovidas ocorreu na semana passada, quando foi realizado evento em alusão à campanha de prevenção ao câncer de mama (Outubro Rosa). O posto de saúde está totalmente decorado com a temática e o apelo ao público rendeu ampla participação.
Para estimular a presença foram arrecadados cerca de 300 brindes, distribuídos aos participantes.No Facebook estão várias fotos do ocorrido. A próxima ação, com data a ser definida, será o recebimento de um veículo do Banco de Sangue de Toledo para coleta, antecipa Maria.