A Apple informou que está investigando um acidente no qual uma aeromoça da China Southern Airlines morreu após receber uma descarga elétrica quando respondia a uma chamada em seu iPhone 5. Segundo a empresa, o problema ocorreu quando o telefone estava conectado à tomada para recarga da bateria, e a aeromoça pegou o aparelho para atender a uma ligação.
Ma Ailun, de 23 anos, moradora da região de Xinjiang, no Oeste do país, morreu eletrocutada ao atender o iPhone na quinta-feira, 11, segundo a agência de noticias oficial Xinhua, que citou fontes policiais. “Lamentamos profundamente o trágico acidente e oferecemos nossas condolências à família”, diz um comunicado distribuído pela Apple nesta segunda-feira (15).
“Investigaremos plenamente e cooperaremos com as autoridades para esclarecer o assunto”. A empresa não comentou detalhes, tratando o caso como um episódio isolado. A irmã da aeromoça escreveu em uma rede social sobre o acidente e recomendou que os usuários a tomarem cuidado quando o telefone estiver ligado à rede elétrica. A mensagem foi compartilhada por milhares de internautas.
Em abril, a Apple desculpou-se perante aos consumidores chineses e mudou sua política de garantias do iPhone no seu segundo maior mercado. A mudança foi uma reação às críticas de consumidores e das autoridades chinesas sobre a política de pós-venda no país, considerada pior do que nos demais mercados.