Uma boa notícia para os paranaenses que compram na internet. O Rio Grande do Sul e o Paraná foram os estados com os menores índices de tentativas de fraude nas compras via internet, somando apenas 1,5% no primeiro semestre deste ano, segundo levantamento da ClearSale, empresa líder em gestão de risco de fraude no comércio eletrônico, que responde por 75% das transações do e-commerce de varejo do Brasil.
O terceiro com menor índice é Santa Catarina (1,7%), seguido pelo Mato Grosso do Sul (1,8%), Espírito Santo (1,9%), Minas Gerais (2%), Piauí (2,8%), Rondônia (3,1%), Rio de Janeiro (3,3%), Acre (3,4%) e São Paulo (3,5%).
Os dez estados onde houve maior número de tentativas de fraude no primeiro semestre do ano foram Bahia (7,8%), Amazonas (7,3%), Ceará (7,1%), Amapá (6,8%), Tocantins (6,5%), Maranhão (5,5%), Pará (5,1%), Goiás (4,8%), Paraíba (4,3%) e Distrito Federal (4,2%).
Nos primeiros seis meses de 2013, o Nordeste foi a região onde mais ocorreram tentativas de fraude nas compras via internet, de acordo com dados da ClearSale. Do total de vendas eletrônicas da região Nordeste, 5,6% foram suspensas por suspeitas de irregularidades ou por confirmação de fraude. Em seguida no ranking estão o Norte (5,3%), Centro-Oeste (3,9%), Sudeste (3,1%) e Sul (1,5%).
Dicas para evitar fraudes em compras online
- Se você decidiu comprar algo online é interessante antes de fechar o pedido, conferir se a loja tem procedência. Caso você não conheça ninguém, na hora de digitar o nome do produto no buscador, digite nome da loja + fraude ou nome da loja + reclamações, por exemplo. O site reclame aqui (www.reclameaqui.com.br) também dá uma ideia sobre a loja;
- Sites que fazem buscas simultâneas em várias lojas e comparam o melhor preço podem ser uma boa fonte de informações sobre as lojas online. Sites como: Bondfaro, ShoppingUOL e Buscapé, podem dar um força;
- Um ponto muito importante, mas que muitas pessoas não prestam atenção é o endereço URL dos sites que vistam. Infelizmente, fraudadores fazem cópias perfeitas de sites de bancos, órgãos públicos e lojas virtuais, que até mesmo os compradores mais experientes podem ser surpreendidos;
- Evite clicar em links recebidos por email, ou em sites suspeitos que direcionam para os sites mais famosos, pois estes podem ter URLs semelhantes, mas com uma letra a mais, ou seja, você acha que está em site confiável, mas na verdade está em uma cópia passando todos seus dados pessoais. Se possível, sempre digite o endereço na barra de navegação;
- É possível verificar a existência de um pequeno cadeado na barra de endereços ou no canto inferior direito. Este cadeado significa que o conteúdo do site é seguro e dificilmente seus dados serão interceptados por Crackers;
- Outro ponto que revela a segurança de um site é o S ao lato do HTTP. Isso significa que há uma proteção adicional a qual permite que os dados sejam transmitidos através de uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente através de certificados digitais;
- Não forneça seus dados pessoais CPF, RG, endereço, nome de familiares – em sites que você não confia. Se você quiser testar a procedência de um site, tenha uma conta de email só para este tipo de cadastro;
- Nunca responda emails que pedem a atualização de senhas, cadastros ou logins. Geralmente os fraudadores se aproveitam do medo do usuário para captar seus dados de acesso;
- Nem todo mundo possui computador em casa para efetuar compras virtuais, mas mesmo assim, se você quiser comprar pela internet, jamais faça isso em Lan Houses ou computadores públicos. Procure um computador de algum conhecido, desde que você confie nele(a);
- Se você ficar em dúvida quanto ao tamanho, material ou configuração de qualquer produto, não espere recebê-lo em casa para conferir. Se puder, vá até uma loja e converse com algum vendedor sobre o produto e sua qualidade para evitar surpresas desagradáveis;
- Desconfie, e muito, de ofertas mirabolantes como, por exemplo, iPhone por R$200;
- Antes de começar a navegar e comprar pela internet, é necessário possuir o mínimo de segurança. Essa segurança pode ser adquirida através de um bom Antivírus, Anti-Spyware e um bom Firewall.