Somos seres espirituais aprendendo ser matéria na terra, portanto, a nossa felicidade não está na matéria e, sim, no espírito...
A demanda de hoje e a complexidade dos produtos atuais exigem pessoas que desenvolvam urgentemente a capacidade de trabalharem juntas, visto que, naturalmente, as pessoas podem...
“Você não pode simplesmente perguntar aos clientes o que eles querem e depois tentar dar isso a eles” (Steve Jobs) Fatores relativos ao mercado exercem poderosa...
“A primeira qualidade do estilo é a clareza” (Aristóteles) Em uma época marcada pelas mudanças, em que as evoluções tecnológicas e científicas desencadeiam uma verdadeira avalanche...
“Pense por você mesmo e deixe que os outros aproveitem o direito de fazer o mesmo”. (François Marie Arouet, mais conhecido pelo pseudônimo Voltaire) Historicamente, o...
“Uma marca é o conjunto de expectativas, memórias, histórias e relacionamentos que, tomados em conjunto, respondem pela decisão de um consumidor de escolher um produto ou...
“O objetivo do marketing é entender o consumidor tão bem que o produto ou serviço se ajusta a ele e se vende sozinho” (Peter Drucker) Ao...
Temas emergentes na gestão de pessoas são debatidos em todos os momentos, principalmente pelas organizações que sabem que as pessoas são os recursos mais valiosos. Poucas...
Capital intelectual pode ser definido como sendo a somatória de informações, transformada em conhecimentos produtivos, que pode ser agregada aos conhecimentos já existentes numa organização e...
É preciso investir na satisfação do cliente e fazer disso a meta da empresa. Tal satisfação produz recompensas reais para a organização em termos de fidelidade...
Olá, Sou Osnei Francisco Alves, especialista na área de gestão, estratégia empresarial, marketing, comunicação, tecnologia, educação, entre outras. Escritor de livros e artigos científicos. Atualmente, estou...